Dlaczego pralka nie wiruje? Najczęstsze przyczyny awarii
Pralka, która nie wiruje, nie zawsze jest zepsuta. Najczęściej urządzenie blokuje wirowanie, ponieważ wykryło niewyważony wsad albo nie może odprowadzić wody. Zanim wezwiesz serwis, sprawdź program, ułożenie prania, filtr pompy odpływowej i wąż odpływowy.
Co się dzieje i jak to szybko sprawdzić?
Poniższa tabela pomaga zawęzić przyczynę bez rozbierania urządzenia:
| Co się dzieje? | Prawdopodobna przyczyna | Co możesz zrobić? |
|---|---|---|
| Woda pozostaje w bębnie | Zatkany filtr pompy odpływowej, wąż odpływowy albo awaria pompy | Sprawdź odpływ i wyczyść filtr |
| Pralka skacze, długo układa pranie albo nie wchodzi na obroty | Niewyważony lub przeładowany wsad | Rozłóż pranie, zmniejsz załadunek i uruchom wirowanie ponownie |
| Bęben nie obraca się, choć słychać pracę silnika | Luźny lub zerwany pasek napędowy | Nie uruchamiaj kolejnych cykli, zleć diagnozę serwisowi |
| Pralka kończy program bez wirowania, ale nie pokazuje awarii | Program delikatny lub ustawione wirowanie na 0 | Sprawdź ustawienia i wybierz osobny program wirowania |
Jak samodzielnie sprawdzić pralkę?
Zacznij od najprostszych czynności. Pralka może celowo pominąć wirowanie, gdy czujnik wykryje zbyt duże wibracje. Dzieje się tak przy zbyt dużej ilości prania, pojedynczym ciężkim przedmiocie albo nierównomiernie rozłożonych ubraniach. Mokry koc, dywanik lub kurtka ważą znacznie więcej niż przed praniem i łatwo zaburzają pracę bębna.
Niektóre programy do delikatnych tkanin ograniczają obroty lub całkowicie pomijają wirowanie. Sprawdź też, czy przypadkiem nie wybrano opcji „bez wirowania”.
Przed czyszczeniem filtra lub jakąkolwiek ingerencją w urządzenie odłącz pralkę od gniazdka i zakręć dopływ wody. Nie otwieraj filtra, gdy w bębnie znajduje się gorąca woda. Podłóż płaskie naczynie i przygotuj ręczniki, ponieważ z wnętrza może wypłynąć jej większa ilość.
Wyczyść filtr pompy odpływowej
Filtr pompy odpływowej zwykle znajduje się za małą klapką w dolnej części obudowy. Jego zatkanie ogranicza odpływ wody, a pralka nie rozpoczyna wirowania, aby nie rozpędzać pełnego, ciężkiego bębna.
Wykonaj następujące czynności:
- Odłącz pralkę od prądu i przygotuj niskie naczynie na wodę.
- Otwórz klapkę filtra i, jeśli urządzenie ma awaryjny wężyk, spuść nim wodę.
- Powoli odkręć filtr, usuń włosy, monety, kłaczki i inne przedmioty.
- Opłucz filtr, sprawdź, czy wirnik pompy obraca się bez wyraźnego oporu, a następnie zamontuj element z powrotem.
Po zakończeniu uruchom samo odpompowanie lub krótki program wirowania. Jeżeli woda nadal nie odpływa, nie próbuj na siłę odkręcać innych elementów. Przyczyną może być pompa albo dalsza część układu odpływowego.
Sprawdź wąż odpływowy
Odsuń urządzenie na tyle, aby zobaczyć przewód. Wąż nie powinien być zagięty, przyciśnięty przez pralkę ani zatkany. Sprawdź także połączenie z syfonem, ponieważ osad w syfonie może ograniczać przepływ.
- Wyprostuj widoczne załamania węża.
- Sprawdź, czy jego końcówka nie jest zatkana i czy połączenie z odpływem pozostaje drożne.
- Jeśli odłączasz wąż od syfonu, najpierw podstaw wiadro i przygotuj się na wypływ wody.
- Po udrożnieniu uruchom odpompowanie, a następnie osobne wirowanie.
Ułóż wsad na nowo
Wyjmij część prania, rozplącz ubrania i rozłóż je równomiernie po bębnie. Nie pierz pojedynczego ciężkiego przedmiotu, jeśli instrukcja urządzenia tego nie zaleca. Zbyt mały wsad także może powodować niewyważenie, dlatego przy lekkich rzeczach pomocne bywa dodanie kilku podobnych tekstyliów.
Nie przekraczaj maksymalnego załadunku podanego dla danego programu. Szczególnej ostrożności wymagają koce, dywaniki i grube kurtki, które po nasiąknięciu stają się bardzo ciężkie.
Kiedy potrzebny jest serwisant?
Jeżeli filtr i odpływ są drożne, wsad został poprawiony, a pralka nadal nie wiruje, prawdopodobna staje się awaria podzespołu. Samodzielne otwieranie obudowy może być niebezpieczne, a w przypadku nowego urządzenia może mieć wpływ na gwarancję.
Wezwij fachowca, gdy występuje jeden z poniższych objawów:
- Zużyte szczotki silnika – w starszych pralkach silnik może nie osiągać obrotów albo pracować nierówno.
- Uszkodzony pasek napędowy – silnik pracuje, ale bęben pozostaje nieruchomy, ponieważ pasek nie przenosi napędu.
- Awaria pompy odpływowej – po wyczyszczeniu filtra woda nadal nie jest wypompowywana.
- Usterka elektroniki lub programatora – pralka nie reaguje na wybrany program, przerywa cykl albo nie uruchamia kolejnych etapów.
Niektóre modele mają silnik inwerterowy i nie wykorzystują klasycznych szczotek. Dlatego dokładne rozpoznanie części zależy od konstrukcji konkretnego urządzenia. Nie wymieniaj elementów na podstawie samego dźwięku, jeśli nie masz doświadczenia z naprawą AGD.
Co sprawdzić przed telefonem do serwisu?
Przed zgłoszeniem usterki odhacz cztery podstawowe punkty:
- Filtr pompy odpływowej został wyczyszczony, a z bębna usunięto zalegającą wodę.
- Wąż odpływowy i syfon są drożne oraz nie mają załamań.
- Pranie jest równomiernie rozłożone, a bęben nie został przeładowany.
- Wybrano program z wirowaniem, a po krótkim resecie pralka nadal nie wykonuje tego etapu.
Jeśli po tych czynnościach urządzenie wciąż nie wiruje, dalsze próby mogą pogłębić uszkodzenie. W takiej sytuacji najlepiej przekazać diagnozę serwisantowi.
